Dati raccolti e modalità

Spieghiamo quali dati personali raccogliamo, in che modo e per quali motivi vengono trattati.

• Dati identificativi e di contatto forniti dagli utenti tramite i moduli online sono trattati esclusivamente per rispondere alle richieste e per la gestione delle pratiche di consulenza.
• Raccogliamo dati di navigazione in forma anonima, come indirizzo IP parziale e tipologia di dispositivo, solo per migliorare il funzionamento del sito.
• Eventuali preferenze, note o richieste espresse nei messaggi vengono conservate solo il tempo necessario alla gestione del servizio richiesto.
• I dati raccolti tramite cookie di analisi vengono utilizzati in forma aggregata, senza identificare i singoli utenti, per ottimizzare i contenuti e monitorare l’utilizzo del sito.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti solo per finalità esplicitate, come la gestione delle richieste di consulenza, l’invio di preventivi e la risposta a domande tecniche.

• Gestione delle richieste inviate tramite i moduli di contatto e consulenza, incluse risposte e preventivi personalizzati.
• Invio di aggiornamenti o comunicazioni strettamente legate al servizio richiesto, senza finalità promozionali non esplicite.
• Analisi statistica in forma aggregata dei dati di navigazione per migliorare performance e sicurezza del sito.
• Gestione delle preferenze di cookie e dei consensi espressi dall’utente durante la visita.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene solo quando esiste una base giuridica prevista dalla normativa, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

La base giuridica principale è la necessità di dare esecuzione a richieste precontrattuali o contrattuali, oppure il consenso esplicito per attività diverse dalla gestione del servizio.

Condivisione dei dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi, salvo che per obblighi di legge o per il corretto funzionamento tecnico dei servizi forniti.

• Condividiamo dati solo con fornitori di servizi IT necessari al funzionamento del sito, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate.
• Se richiesto dalla legge o da autorità competenti, possiamo trasmettere dati personali per adempiere a obblighi normativi.
• Non trasferiamo i dati al di fuori dell’Unione Europea salvo garanzie di adeguata protezione e nei limiti previsti dalla normativa.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazioni. Solo personale autorizzato può accedere ai dati raccolti e ogni trattamento è protetto da protocolli di sicurezza adeguati.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti riguardo ai dati personali forniti. Puoi esercitarli in ogni momento secondo le modalità indicate.

• Hai il diritto di accedere ai dati personali che ti riguardano e di ricevere copia delle informazioni trattate.
• Puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o la cancellazione quando non più necessari alle finalità dichiarate.
• Hai il diritto di limitare il trattamento in presenza di motivi legittimi o opporti per motivi legati alla tua situazione particolare.
• Puoi revocare il consenso all’utilizzo dei dati per finalità diverse dalla gestione della richiesta in qualsiasi momento.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, funzionali e, previo consenso, di analisi per ottimizzare la navigazione. Puoi gestire le preferenze tramite le impostazioni del browser.

Leggi la Cookie Policy Leggi la Cookie Policy

Contatti

Per richieste relative ai tuoi dati personali o domande su questa informativa, puoi scriverci o chiamarci. Rispondiamo in modo puntuale e trasparente, fornendo tutti i dettagli necessari.

Email: content@lumeraxis.sbs

Telefono: +39.052.836.316

Indirizzo: Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy

Modifiche alla privacy policy

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o cambiamenti nei nostri processi. Consigliamo di verificare periodicamente la data dell’ultimo aggiornamento.